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娄底:对三大运营商开展价格秩序专项调研

     
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发表于: 2024-08-02
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7月23日至25日,娄底市市场监 管 局采取座谈、查阅资料、营业场所实地走访等方式,对娄底移动、电信、联通等三大运营商开展价格秩序专项调研,全力营造公平健康、和谐有序的市场消费环境。

调研组围绕通信业务经营中可能存在的“通信套餐资费公示不规范”“客户不知情定制增值业务服务”“一线网点员

工营销诱导客户订购指定通信服务”“宽带安装收取不合理费用”等风险点 , 对 运营企业相关负责人开展提醒和行政指导 , 要求各运营企业要切实履行主体责任,遵循公平合法、诚实信用原则, 为消费者提供价格合理的商品和服务 。 不得采取虚假的使人误解的价格手段或捆绑营销方式,诱导或强迫消费者购买指定通信服务,不能采取不正当竞争方式影响其它通信运营企业正常经营,扰乱市场秩序。

期间,调研组向经营者宣传相关法律法规,现场指导督促整改暑期促销等涉嫌不正当价格行为6个,引导经营者严格依法明码标价,自觉维护市场价格秩序。 (供稿: 娄底市 市场监管局 蔡湘文)

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